电子书常见问题
1.电子书能在几种设备上使用?如何使用?
答:支持电脑(WIN10、WIN8、WIN7)、手机、平板等多端同步使用。电脑端在线版在圣才学习网及旗下网站登录即可使用,电脑端下载版只能绑定一台电脑使用,手机端及平板等移动设备下载安装圣才APP并登录即可使用(同一时间同一个账号只允许在一台移动设备使用)。
2.我已购买的电子书在哪里查看?
答:电脑上点击“查看已购”,手机APP里在“我”→“已购买”里。
请务必确认,你是使用购买了电子书的账号登录查看,有的用户经常是在APP以游客身份购买,用手机号账号登录,这种情况,请进入“设置”→“更换账号”,选择左下角的“游客”,切换到游客身份,再进入“已购买”栏目。
3.视频/录屏可以离线观看吗?
答:不可离线观看。
4.我购买的电子书能打印吗?
答:不能。
如你在使用中遇到了其他无法自行解决的问题,请联系客服:
客服电话:400-900-8858(09:00-22:00)
在线客服:http://www.100xuexi.com/kefu